BKPSDM Jember Tegaskan Disiplin ASN Dorong Pelayanan Tanpa Sekat

JEMBER, Nawacita – Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini di Kecamatan Tanggul tidak hanya menjadi simbol pemerataan layanan publik, tetapi juga momentum penguatan peran Aparatur Sipil Negara (ASN) hal itu disampaikan oleh bupati Jember M Fawait.

Bupati menegaskan menegaskan bahwa kehadiran MPP Mini merupakan jawaban atas kebutuhan masyarakat yang selama ini harus menempuh jarak jauh untuk mengurus administrasi kependudukan.

“Dulu warga harus berjam-jam di jalan, berkilo-kilo meter ke kota hanya untuk Adminduk. Sekarang cukup di kecamatan saja,”ucap bupati.

Dia mengingatkan jajaran camat dan lurah agar menjaga integritas dalam melayani masyarakat.

Baca Juga: Dekatkan Pelayanan Kepada Masyarakat, Bupati Jember Resmikan 3 MPP yang Tersebar di 3 Kecamatan

“Birokrasi tidak boleh lagi menjadi penghalang antara pemerintah dan rakyat. “Saya titip, jangan sampai rakyat kesusahan saat berurusan dengan pemerintah. Melayani itu kewajiban,”pesannya, 04 Mei 2026.

Di balik pembangunan infrastruktur layanan tersebut, BKPSDM Jember menyoroti aspek yang tak kalah penting, yakni kualitas dan integritas ASN sebagai ujung tombak pelayanan.

Plt. Kepala Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Jember, Deni Irawan, S.Sos., menegaskan bahwa keberhasilan MPP Mini tidak akan berarti tanpa perubahan pola kerja aparatur.

“ASN memiliki tanggung jawab konstitusional yang harus dijalankan secara konsisten,dan Bupati sudah memberi teladan melalui inovasi layanan seperti MPP Mini ,maka tugas ASN adalah memastikan pelayanan berjalan cepat, transparan, dan tanpa hambatan,”ujar Deni.

Jika mengacu pada Pasal 11 Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2023, Deni menekankan tiga fungsi utama ASN, yakni sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, serta perekat dan pemersatu bangsa.

“Tidak ada ruang untuk pelayanan yang lambat atau mempersulit masyarakat. ASN harus hadir sebagai solusi,” tegasnya.

Peresmian MPP Mini Tanggul pun tidak hanya menjadi solusi atas akses layanan, tetapi juga penanda arah baru reformasi birokrasi di Jember, di mana pembangunan fisik berjalan beriringan dengan pembenahan kualitas sumber daya aparatur.

BKPSDM menilai, konsistensi dalam menjaga disiplin dan profesionalisme ASN akan menjadi kunci agar inovasi pelayanan seperti MPP Mini benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat luas. (ADV)