HUT Ke 3 Grab Beri Penghargaan Kepada Mitra Pengemudi Terbaik

0
1304

Nawacita.co – Grab merupakan platform aplikasi pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile terkemuka di Asia Tenggara, kegiatan ini bertajuk Moment Apresiasi mitra Surabaya sekaligus ulang tahun Grab yang ke-3, bertempat  di JX Internasional Convention Exhition ( jatim Expo) Rabu 4/ 04/2018 siang, dihadiri, Ir. H. Armuji, M.H. (Ketua DPRD Surabaya), dan Ridzki Kramadibrata, Managing Director Grab Indonesia dan Perwakilan dinas Perhubungan provinsi Jatim, serta 5000 mitra pengemudi beserta keluarganya.

Kegiatan ini  merupakan wujud apresiasi atas kerja keras dan kontribusi mereka dalam mendorong pencapaian luar biasa Grab di Tanah Air Sejalan dengan konsep kemitraan yang diterapkan, Grab juga memberikan penghargaan kepada 10 mitra pengemudi berprestasi di Surabaya sebagai ungkapan terima kasih atas kerja keras mereka.

Penghargaan yang diberikan mencakup Best Performance, Best Community Leader and Team dan Best Passenger Comment/Favorite Driver. Termasuk dalam penghargaan tersebut adalah hadiah berupa uang tunai. ”Saat ini, Grab telah hadir di 117 kota di Indonesia dan menjadi platform pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile pertama yang melayani pengguna dari Banda Aceh, hingga Jayapura, Papua.

Kami berterima kasih atas dukungan dan kerja keras para mitra pengemudi di sini yang terus berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menjunjung tinggi standar keselamatan Grab. Acara hari ini menjadi momen apresiasi kami bagi mereka, sekaligus menunjukkan komitmen jangka panjang kami untuk berusaha mensejahterakan para mitra pengemudi kami.” ungkap Ridzki Kramadibrata, Managing Director Grab Indonesia.

Nawacita.co

kepuasan mereka sebagai pengemudi Grab tidak seperti yang akhir-akhir ini disuarakan oleh pihak-pihak yang mengaku sebagai perwakilan pengemudi. Dalam kesempatan ini Grab juga mengundang para pengguna setia Grab di Surabaya untuk memeriahkan momen Ulang Tahun Grab Surabaya yang ke-3.

Pelanggan Grab dapat berkesempatan untuk mendapatkan tiket nonton gratis dengan menukarkan poin GrabRewards, hadiah menarik dengan mengikuti kompetisi boomerang dengan Instagram, serta menikmati promo menarik dari mitra GrabFood di Surabaya. Minggu ini juga merupakan periode yang sangat penting bagi Grab. Menyusul akuisisi Uber, kesepakatan terbesar untuk industri ini di Asia Tenggara, ribuan pengemudi Uber secara spontan langsung menghubungi kami guna bergabung ke dalam platform Grab. Platform teknologi kami yang terbuka memungkinkan mitra pengemudi Uber dengan mudah akan terintegrasi ke dalam platform kami. Saat ini kami secara aktif dan cepat sedang bekerja untuk mengintegrasikan semua mitra pengemudi Uber di Indonesia, tentunya tanpa mengkompromikan aspek keamanan, yang merupakan nilai penting Grab.

Grab juga memperkenalkan program untuk mitra pengemudi yang telah diluncurkan secara nasional pada awal tahun 2018, yaitu “Grab Lawan Opik!”. Program ini memanfaatkan sistem deteksi risiko dan kecurangan yang dimiliki Grab yang dapat mendeteksi berbagai aktivitas kecurangan, termasuk order fiktif (opik). Sistem ini menggunakan algoritma machine learning yang canggih dan terus berkembang untuk mengidentifikasi serta melawan ancaman baru yang mungkin timbul. Ketika para peretas dan mitra pengemudi yang mencoba menipu sistem teridentifikasi, Grab akan berkolaborasi dengan pihak kepolisian untuk memecahkan operasi opik dan menangkap pelaku. Setelah berjalan selama lebih kurang dua bulan, Grab bersama kepolisian setempat telah berhasil melakukan penangkapan sindikat di Sulawesi Selatan, Jakarta, Jawa Timur, Sumatra Utara, Semarang, dan Pemalang berkat dukungan para mitra pengemudi.

Untuk senantiasa meningkatkan keamanan dan menjamin platformnya bebas kejahatan siber, Grab mengajak para mitra pengemudi untuk terus berpartisipasi dalam memberantas operasi opik dengan melaporkan rincian informasi terkait tindak kecurangan yang tidak hanya terjadi pada mitra pengemudi, namun juga penumpang atau mitra lain yang bekerjasama dengan Grab ke fairplay@grab.com. Sebagai bentuk penghargaan atas partisipasi
aktif mitra pengemudi, Grab menyediakan imbalan bagi pelapor pertama dengan tindak kecurangan yang terbukti merugikan perusahaan.

Saat ini Grab menyediakan layanan GrabCar, GrabBike, GrabTaxi, GrabExpress, GrabFood, dan GrabShare di Surabaya dan sekitaranya (yang mencakup Malang, Banyuwangi, Kediri, Jember, Blitar, Tulungagung, Pasuruan, Lamongan, Mojokerto, Ponorogo, Madura, Lumajang, Situbondo, Magetan, Pacitan, Trenggalek, Jombang, Nganjuk, Bondowoso, Ngawi, Bojonegoro, Probolinggo, Tuban dan Madiun) untuk memberikan solusi atas meningkatnya kebutuhan akan transportasi yang aman, terjangkau dan nyaman, serta pesan-antar makanan dan minuman. Grab juga merupakan platform aplikasi pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile dengan jangkauan terluas di Asia Tenggara, dengan jumlah unduhan aplikasi lebih dari 90 juta dan lebih dari 5 juta mitra
pengemudi dan agen di seluruh Asia Tenggara di 195 kota di 8 negara, termasuk Indonesia. ( Dny)

LEAVE A REPLY