Warga Wiyung Sambat Air PDAM Sering Mati

0
404

Surabaya, Nawacita – Warga Kelurahan Wiyung Surabaya mengeluhkan sering matinya air PDAM. Pasalnya pada Rabu 22 Juli 2020, air PDAM kemabali mati akibat bocornya pipa di perumahan Graha Sampurna.

Retno salah satu warga Kelurahan Wiyung mengaku kecewa dengan sering matinya air PDAM. Pasalnya tidak hanya sekali ini saja air di Wiyung mati. Melainkan dalam dua bulan belakangan ini, pipa PDAM di daerah Wiyung sering mengalami kebocoran.

“Pipanya bocor-bocor terus. Masa tiap bulan pipa bocor terus? Bulan lalu pipa bocor di depan pasar Wiyung. Terus mati airnya. Malam ini mati lagi,” keluhnya pada Rabu 22 Juli 2020 malam.

Ia merasa kecewa dengan pelayanan PDAM Surya Sembada. Apalagi dari pihak perusahaan tidak memberitahukan ke masyarakat terkait bocornya pipa.

“Di Facebook mungkin ada pemberitahuan. Tapi kan engga semua punya. Kayak saya gini, tadi di grup RW rame air mati. Engga ada yang tahu kalau mati. Berarti kan pesannya di Facebook PDAM enggak sampai ke warga toh?” katanya.

Retno berharap pihak PDAM bisa menjaga kualitas jasa dan produknya. Selain itu juga bisa berkomunikasi lebih luas kalau air mati kembali.

“Ya semoga kalau pipa uda diperbaiki, airnya enggak keruh. Biasanya kalau abis mati karena pipa bocor itu airnya keruh. Mau engga mau jadi nguras dan buang-buang air. Kalau komunikasi, mungkin bisa bilang ke kelurahan, biar kelurahan mengabari ke warga kalau air mati,” tukasnya.

Di sisi lain, Adi Nugroho, manajer Humas PDAM Surya Sembada membenarkan kebocoran pipa di daerah Wiyung. Ia mengatakan pipa yang bocor terletak disekitaran perumahan Graha Sampurna.

“Benar air di Wiyung mati sementara. Ada kebocoran pipa di Graha Sampurna,” ujarnya saat dihubungi Nawacita pada Rabu 22 Juli 2020.

Lanjutnya, Adi mengatakan kebocoran disebabkan pecahnya pipa yang mengalir ke Kelurahan Wiyung. Sehingga harus segara diperbaiki dan mematikan pasokan air yang mengaliri pipa tersebut.

“Diupayakan malam ini selesai perbaikan. Terkait faktor pecahnya pipa kami belum tahu. Masih dalam pemantauan teman-teman,” pungkasnya.

(and)

LEAVE A REPLY