Harpelnas 2024 BPJS Ketenagakerjaan Madiun: Sambut Peserta & Beri Pelayanan Spesial

Madiun, Nawacita  – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan (BPJamsostek) Madiun merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 dengan tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”. Momen ini selalu dilaksanakan setiap tanggal 4 September di setiap tahunnya oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Madiun.

BPJS Ketenagakerjaan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi peserta hingga saat ini. Dengan hati tulus ikhlas pastikan memberi pelayanan yang terbaik bagi peserta setiap saat. Serta memberi inspirasi dalam pelayanan tentunya akan menghasilkan kualitas pelayanan yang terbaik bagi peserta.

Anwar Hidayat, Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun bersama para staf, Rabu (4/9/2024) pagi saat ditemui di ruang pelayanan usai menyapa seluruh pelanggan/peserta menyampaikan, Harpelnas tahun ini yang mengusung tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi” sebagai bentuk kepedulian dan memberikan pengalaman yang terbaik dan mengesankan kepada peserta.

“Dengan layanan yang baik dan berkualitas tentu akan memberikan pengalaman dan kepercayaan yang baik kepada peserta kami,” ujar Anwar.

Baca Juga:  Dukung Ekosistem Keuangan Inklusif, BPJS Ketenagakerjaan Dorong Pekerja Miliki Jamsostek

“Pelayanan dengan hati yang tulus ikhlas dan penuh inspirasi tidak hanya kami berikan saat momen-momen seperti ini saja. Setiap memimpin apel pagi saya selalu mengajak dan mengingatkan tim kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada peserta baik langsung maupun tidak,” tambahnya.

Dalam kegiatan tersebut, pimpinan dan karyawan BPJS Ketenagakerjaan Madiun tidak hanya menyapa dan memberikan pelayanan spesial kepada peserta. Namun peserta yang hadir di Harpelnas ini juga diberikan souvenir dan snack oleh pimpinan secara langsung.

Anwar juga meminta ke peserta berupa kritik dan masukan saran. “Peserta merupakan fokus kami dalam meningkatkan pelayanan di kantor kami. Dengan adanya masukan dari peserta kami akan terus membangun kualitas layanan sesuai kebutuhan pelayanan yang diharapkan oleh peserta hari ini, esok dan di masa depan,” ucap Anwar.

Selain dikantor, rombongan Kantor Cabang Madiun juga mendatangi perusahaan-perusahaan untuk open booth stand sosialisasi aplikasi JMO untuk peserta yang ingin melakukan aktivasi akun, klaim Jaminan Hari Tua (JHT) melalui aplikasi JMO, pengecekan saldo JHT dan juga pemberian informasi terkait manfaat–manfaat tambahan lainnya yang tersedia di aplikasi JMO

“Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional. Semoga dengan beragam kemudahan layanan yang kami berikan ini, hubungan peserta akan semakin erat dengan BPJS Ketenagakerjaan. Dan kami berharap pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan diri dan seluruh orang-orang terdekatnya sudah terlindungi oleh program BPJS ketenagakerjaan,” pungkas Anwar Hidayat.