Terminal GSN Tanjung Perak Tingkatkan Fasilitas demi Kenyamanan Penumpang Nataru 2025–2026

SURABAYA, Nawacita – Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara (GSN) Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya terus melakukan peningkatan pelayanan guna memberikan kenyamanan maksimal bagi para penumpang, khususnya selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025–2026.

Manajer Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara, Adam Novanandra, mengatakan bahwa pihaknya telah menyiapkan sejumlah fasilitas tambahan untuk mengantisipasi lonjakan jumlah penumpang pada akhir masa libur akhir tahun.

“Dalam peningkatan pelayanan, kami melaksanakan beberapa perbaikan, di antaranya pada ruang tunggu sementara. Kami juga menambah kapasitas kursi, baik di ruang tunggu utama maupun ruang tunggu sementara, untuk mengantisipasi membludaknya penumpang,” ujar Adam.

Selain penambahan kursi penumpang, Terminal GSN juga melengkapi fasilitas pendukung lainnya seperti ruang menyusui, ruang lesehan, serta penyediaan kasur dan kursi roda untuk penumpang yang membutuhkan. Terminal ini juga menyediakan akses WiFi gratis serta tempat pengisian daya (charger) bagi penumpang.

Baca Juga: Arus Nataru Daop 8 Surabaya Padat, 20 Ribu Lebih Penumpang Kereta Api Berangkat dalam Sehari

Khusus untuk penumpang lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, dan anak-anak, Terminal GSN menyediakan ruang prioritas yang dilengkapi dengan tempat tidur dan ruang bermain anak. Ruang prioritas tersebut sebenarnya sudah tersedia sebelumnya, namun pada tahun 2025 ini diperluas agar dapat menampung lebih banyak penumpang.

Selain itu dalam rangka mengantisipasi lonjakan penumpang, pengelola bersama Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) membentuk Posko Terpadu Nataru. Posko tersebut melibatkan berbagai pihak, seperti Pelindo, BMKG, KSOP, Polres Tanjung Perak, serta Kantor Kesehatan Pelabuhan.

Di posko tersebut terdapat berbagai fasilitas untuk memantau cuaca, jadwal, dan CCTV untuk memantau keamanan di lingkungan Terminal GSN.

“Untuk posko, kita namakan Posko Terpadu Nataru yang berisi teman-teman Pelindo dan stakeholder terkait seperti KSOP, Polres Tanjung Perak, dan Kantor Kesehatan Pelabuhan,” ungkap Adam.

Dengan berbagai peningkatan fasilitas tersebut, manajemen Terminal GSN Tanjung Perak berharap seluruh penumpang dapat merasakan perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan menyenangkan selama arus Natal dan Tahun Baru.

Reporter : Rovallgio