KPAI Buka Layanan Pengaduan Bagi Korban Tragedi Kanjuruhan
Jakarta, Nawacita | KPAI membuka layanan pengaduan bagi korban tragedi Kanjuruhan melalui Hotline Call Center 021-31901556. Masyarakat yang ingin mengirimkan dokumentasi dalam bentuk gambar, dokumen, video, dan rekaman suara, bisa melapor melalui aplikasi WhatsApp ke 0811-1772-273.
“Dari 42 ribu penonton, yang usia anak kan pasti banyak, jika ada situasi-situasi yang belum terdampingi, masyarakat bisa menghubungi kami,” kata Kepala Divisi Pengawasan, Monitoring, dan Evaluasi KPAI Jasra Putra saat dihubungi di Jakarta, Rabu (5/10/2022).
Nantinya, KPAI akan melakukan asesmen terhadap keluhan masyarakat yang masuk untuk selanjutnya ditangani oleh KPAI atau dirujuk ke instansi lain.
“Nanti kita asesmen, apa KPAI langsung tangani atau kita rujuk ke pemda,” katanya.
Selain untuk mendekatkan layanan pengaduan masyarakat, hotline center ini juga untuk mengumpulkan data situasi anak pascaperistiwa, terutama anak-anak yang hadir saat insiden.
Baca Juga: Ciptakan Perdamaian Antar Suporter, Bonek dan Aremania Doa Bersama di Stadion Kanjuruhan
“Dengan adanya layanan pengaduan korban peristiwa kerusuhan Kanjuruhan, pihaknya berharap tidak ada satupun korban yang merasa tertinggal atau diabaikan,” katanya.
Berdasarkan data Dinas Kesehatan Kabupaten Malang, tragedi di Stadion Kanjuruhan menyebabkan 131 orang meninggal, termasuk diantaranya 33 anak. Selain itu, tercatat 440 orang mengalami luka ringan dan 29 orang luka berat. antr
