Jakarta, Nawacita. – Saat PSBB dan work from home (WFH), layanan internet amat dibutuhkan. Layanan internet First Media yang mati pun diprotes pelanggannya.
Layanan internet First Media mati sejak Sabtu-Minggu (18-19/4). Namun layanan TV kabel tetap berfungsi normal. Hal itu pun diberitahukan First Media lewat Twitter mereka.
Hi First People, Mohon maaf, saat ini sedang ada gangguan dalam proses modem provisioning (sistim pengaturan penyediaan layanan modem) yang berdampak hanya kepada layanan internet (TV tidak bermasalah), sehingga perangkat tidak dapat terkoneksi ke jaringan Internet.
— First Media (@FirstMediaCares) April 19, 2020
https://twitter.com/dhekthree/status/1252034442232643584?s=21
@FirstMediaCares 10584266 masih masalah internetnya tolong check dong. Seharian penuh gak bisa kmaren sampe hari ini. MENGECEWAKAN.
— miaseputra (@miaseputra) April 20, 2020
@FirstMediaCares sampai kapan ni modar internet firstmedia, jangan kalau telat bayar langsung di matiin. Giliran mati pura-pura budek kupingya, mau buat belajar……
— Cak zorenk (@joehalemba) April 20, 2020
nawacita.co sudah mencoba menghubungi pihak Firstmedia untuk mengonfirmasi soal gangguan yang terjadi. Tapi hingga artikel ini tayang belum mendapatkan respon.
dtk


